¿Cómo puedo devolver un pedido?

Modificado por última vez en Viernes, 19 Octubre 2018 13:13

Si al recibir tu pedido no te va bien de talla o no te gusta, puedes cambiarlo o devolverlo.

Dispones de 14 días naturales para realizar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Los gastos de devolución serán siempre a tu cargo, exceptuando si un producto distinto al solicitado fue entregado por error de modasocial.net, entonces se entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para ti. En el caso de un cambio ModaSocial efectuará el nuevo envío sin coste alguno.

Si solicitas una devolución del importe se hará utilizando el mismo método de pago que elegiste al realizar el pedido.

Para solicitar la devolución del pedido dentro del plazo indicado de 14 días naturales (derecho de desistimiento), devuélvenos, en el mismo paquete que te fue enviado, la prenda junto con el formulario cumplimentado que se encuentra aquí, a la siguiente dirección:

 

Moda Social - Atención al Cliente

c/ Amadeu I, 30

08320 El Masnou

(Barcelona)

 

Para más información consulta nuestra política de cambios y devoluciones en el apartado Condiciones Generales de Compra.